Política de Privacidade
Última atualização: 11 de setembro de 2026
Em poucas palavras: usamos seus dados para vender e entregar a jornada Respira e Sente, conversar com você e entender como a página é usada. Cookies de medição só funcionam se você aceitar. Não vendemos seus dados. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento pelo e-mail contato@respiraesente.com.br.
Esta Política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita esta página, compra ou participa da jornada Respira e Sente, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem é responsável pelos seus dados
A controladora dos dados é:
- Responsável: Aline Alma · [a confirmar: nome completo ou razão social]
- CPF ou CNPJ: [a confirmar: número]
- Endereço: [a confirmar: endereço completo (exigido pelo Decreto 7.962/2013 para vendas online)]
- E-mail: contato@respiraesente.com.br
- WhatsApp: (33) 9713-6156
Esse também é o canal para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados.
2. Quais dados coletamos
Quando você visita a página
Se você aceitar os cookies, ferramentas de medição registram informações como páginas vistas, quanto da página foi rolado, cliques nos botões, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e endereço IP. Se você recusar, essas ferramentas não são carregadas.
Quando você compra
A compra é feita na plataforma HeroSpark, que coleta os dados necessários para o pagamento e a emissão da compra, como nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento. Não temos acesso ao número completo do seu cartão: ele é processado pela HeroSpark e pelos intermediadores de pagamento. Recebemos da plataforma as informações necessárias para liberar seu acesso (como nome, e-mail, telefone e situação do pagamento).
Quando você fala com a gente
Se você nos chama no WhatsApp ou manda e-mail, recebemos seu nome, número ou endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens.
Durante a jornada
- Grupo de WhatsApp: seu nome e número ficam visíveis para as outras participantes do grupo.
- Encontros ao vivo: os encontros são gravados. Se você ligar a câmera ou o microfone, sua imagem e sua voz podem aparecer na gravação. Ligar a câmera e o microfone é opcional.
- Informações de saúde: se você decidir nos contar sobre alguma condição de saúde, dor ou limitação, usamos essa informação apenas para adaptar a prática para você. Esse é um dado sensível, tratado com o seu consentimento e com cuidado redobrado.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar a compra, liberar o acesso, enviar links dos encontros, gravações e comunicados da jornada | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Responder dúvidas por WhatsApp ou e-mail | Procedimentos preliminares ao contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Medir o uso da página e o resultado de anúncios (Google Analytics e Meta Pixel) | Consentimento, dado no aviso de cookies (art. 7º, I) |
| Adaptar a prática a uma condição de saúde que você informou | Consentimento específico (art. 11, I) |
| Guardar registros de compra, cumprir obrigações fiscais e legais e nos defender em eventuais processos | Obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI) |
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Nesta página usamos:
- Cookie de preferência (
cookie_consent): guarda se você aceitou ou recusou o aviso, por até 1 ano. É necessário para respeitar a sua escolha. - Google Analytics 4 (Google): mede visitas e comportamento na página. Só carrega se você aceitar.
- Meta Pixel (Meta, dona do Facebook e do Instagram): mede o resultado de anúncios e permite mostrar anúncios para quem já visitou a página. Só carrega se você aceitar.
Para mudar sua escolha, apague os cookies deste site nas configurações do seu navegador: o aviso aparecerá de novo na próxima visita. Você também pode ajustar anúncios nas configurações de privacidade da sua conta Google e da sua conta Meta.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- HeroSpark e intermediadores de pagamento: venda, pagamento e acesso.
- Google: medição da página (se você aceitar cookies).
- Meta: Meta Pixel (se você aceitar cookies) e WhatsApp, usado para atendimento e para o grupo da turma.
- Plataforma de videoconferência dos encontros ao vivo: [a confirmar: nome da plataforma, ex.: Zoom ou Google Meet].
- Hostinger: hospedagem desta página e do e-mail.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Cada uma dessas empresas tem a própria política de privacidade.
6. Transferência para fora do Brasil
Algumas dessas empresas, como Google e Meta, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece nas hipóteses permitidas pela LGPD (art. 33), com as garantias oferecidas por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de compra: pelo tempo da relação com você e, depois, por até 5 anos, para cumprir obrigações legais e fiscais e para defesa em eventuais reclamações.
- Gravações dos encontros: ficam disponíveis para a turma por 12 meses.
- Conversas de atendimento: enquanto forem úteis para atender você, salvo pedido de exclusão.
- Dados de medição (cookies): pelo prazo configurado em cada ferramenta [a confirmar: prazo de retenção configurado no Google Analytics, ex.: 14 meses].
- Informações de saúde: apenas durante a jornada, ou até você pedir a exclusão.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@respiraesente.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados, como acesso restrito às informações, uso de plataformas com conexão segura (https) e senhas protegidas. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, como prevê a lei.
10. Menores de idade
A jornada é destinada a pessoas maiores de 18 anos [a confirmar: confirmar se aceita menores com autorização dos responsáveis]. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças importantes serão comunicadas a quem já é participante.